FAQ

entervo infinite ist eine neue cloudbasierte Lösung zur Verwaltung und zum Betrieb von Parkflächen. Statt lokaler Server läuft das System in der Cloud. Dadurch lassen sich Parkbetriebe zentral über eine webbasierte Oberfläche steuern – von überall.
So können Parkhäuser, Parkflächen und Mobility Hubs effizienter betrieben, analysiert und erweitert werden.

Cloudbasierte Parksysteme bieten im Vergleich zu lokal betriebenen Einzellösungen erhebliche Vorteile:

• Zentrale Verwaltung mehrerer Standorte mit flexibler Skalierbarkeit
• Volle Transparenz über Betriebsdaten
• Automatische Updates ohne Vor‑Ort‑Eingriffe oder Betriebsunterbrechungen – stets Zugriff auf die neuesten Funktionen
• Erfüllung modernster Sicherheitsstandards
• Maximale Systemverfügbarkeit durch Cloud‑Redundanz und höchste Sicherheitsstandards
• Remote‑Support‑ und Monitoring‑Möglichkeiten

Viele Betreiber setzen zudem auf Cloud‑Lösungen, um neue Services wie digitale Bezahlverfahren oder ticketloses Parken schneller einzuführen.

Ja. entervo infinite ermöglicht die zentrale Verwaltung mehrerer Standorte über ein zentrales Dashboard. Betreiber können:

• Mehrere Parkanlagen gleichzeitig überwachen und steuern
• Individuelle Tarife je Standort festlegen
• Echtzeitdaten standortübergreifend vergleichen
• Einstellungen zentral aktualisieren

Für Betreiber mit mehreren Standorten bedeutet dies einen erheblichen Effizienz‑ und Betriebsvorteil.

entervo infinite basiert auf einer sicheren Cloud‑Infrastruktur mit:

• Modernsten Sicherheitsstandards und Datenverschlüsselung
• Regelmäßigen Sicherheitsprüfungen durch spezialisierte Drittanbieter
• Umfassendem Informationssicherheits‑Managementsystem (ISMS) nach DIN EN ISO 27001:2017, erweitert um Privacy Management gemäß DIN EN ISO 27701:2021
• Serverstandorten innerhalb der Europäischen Union
• Automatisierten Backups
• Rollenbasierten Zugriffskontrollen und Multi‑Faktor‑Authentifizierung
• DSGVO‑konformer Datenverarbeitung
• Zertifizierung gemäß ISAE3000 / GoBD

Diese Maßnahmen gewährleisten den Schutz von Betriebs‑ und Kundendaten nach aktuellen Sicherheitsstandards.

Die Plattform läuft auf redundant ausgelegten, verteilten AWS‑Services über mehrere Availability Zones. So wird sichergestellt, dass einzelne Infrastruktur‑Ausfälle den Gesamtbetrieb nicht beeinträchtigen.
Kritische Backend‑Funktionen schalten automatisch um, und die Datenverarbeitung wird fortgesetzt, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Betreiber sollten eine Backup‑Internetverbindung von den Feldgeräten zu den Cloud‑Services vorhalten.

Das System bietet umfassende Funktionen für den Tagesbetrieb, darunter:

• Live‑Monitoring von Anlagen, Geräten und Parkvorgängen
• Zentrale Verwaltung von Tarifen und Benutzerrechten
• Umfangreiche Reporting‑ und Analysefunktionen
• Intuitives Ausnahme‑ und Störungsmanagement

Ja. Die Lösung ist vollständig skalierbar und passt sich jederzeit an veränderte Anforderungen an, z. B.:

• Zusätzliche Parkanlagen / Fahrspuren oder steigendes Transaktionsvolumen
• Neue Bezahlmethoden
• Digitale Reservierungs‑ und Buchungssysteme
• Anbindung von Mobilitätsdienstleistern

Ja. entervo infinite basiert auf Kennzeichenerkennung und ermöglicht ein vollständig ticketloses Ein‑ und Ausfahren. QR‑Codes können bei Bedarf als Fallback genutzt werden.
Das führt zu höherem Durchsatz, geringerem Wartungsaufwand, niedrigeren Betriebskosten und einer deutlich verbesserten Nutzererfahrung.

Cloudbasierte Parksysteme verbessern die Wirtschaftlichkeit durch geringere Investitionskosten (CapEx), reduzierte Betriebs‑ und Wartungskosten sowie eine effizientere Flächennutzung.

entervo infinite unterstützt bargeldlose Zahlungen, Web‑Payments und Rechnungsstellung sowie die Verarbeitung von Validierungen.

Dank Plug‑and‑Play‑Ansatz und Cloud‑Architektur lässt sich entervo infinite schnell und unkompliziert implementieren.
Neue Standorte oder Funktionen können zentral und zügig ausgerollt werden – für ein vollständig digitales Parkraummanagement.

entervo infinite wird auf internetfähiger Scheidt‑&‑Bachmann‑Hardware betrieben. Die Softwareoberfläche ist über jedes internetfähige Endgerät zugänglich.
Erforderlich sind lediglich:

• 230‑V‑Stromversorgung
• Ethernet‑Anschluss mit mindestens 10 Mbit/s Up‑ und Download