Wer fährt in Ihr Parkhaus ein?

Unterschiedliche Parkertypen erkennen und mit der passenden Parker Journey verbinden

Nicht jedes Fahrzeug, das in eine Parkanlage einfährt, steht für die gleiche Nutzerbeziehung. Manche Besuche erfolgen spontan, andere sind mit einem Kundenkonto, Vertrag, einer Reservierung, einem Unternehmen oder Mobility Provider verknüpft. Die zuverlässige Erkennung des jeweiligen Parkertyps schafft die Grundlage, um unterschiedliche Nutzergruppen gezielt abzubilden und die Ein- und Ausfahrt automatisch mit den passenden Zufahrts-, Buchungs- oder Bezahlprozessen zu verbinden.

Spontane Besucher fahren ohne bestehendes Kundenkonto oder Vertrag ein. Der Parkvorgang wird als Kurzzeitparken erfasst und automatisch mit dem gültigen Tarif und dem passenden Bezahlprozess verknüpft.

Kurzzeitparken kann mit einem bestehenden Kundenkonto verknüpft werden, auch über einen angebundenen Mobility Provider. So lassen sich beispielsweise kennzeichenbasierte Ein- und Ausfahrten mit dem jeweiligen Nutzerkonto verbinden und die Abrechnung direkt über den angebundenen Service abwickeln.

Regelmäßige Nutzer können über ihr hinterlegtes Kundenkonto, ihren Vertrag, das zugehörige Parkprodukt und das entsprechende Zugangsprofil identifiziert werden. Die Plattform verknüpft das erkannte Fahrzeug oder Zugangsmedium automatisch mit den jeweils gültigen Zugangsberechtigungen.

Eine bereits vor der Ankunft vorgenommene Buchung kann mit dem Fahrzeug oder dem jeweiligen Zugangsmedium verknüpft werden. So wird die gebuchte Parker Journey bei der Ein- und Ausfahrt automatisch erkannt.

Parkberechtigungen können auch mit Unternehmens- und Mitarbeiterstrukturen oder Besucherbuchungen verknüpft werden. So richtet sich der Zugang automatisch nach den jeweils hinterlegten Berechtigungen und den Regeln des entsprechenden Standorts.

Nutzervielfalt verstehen, Parker Journeys gezielt steuern

Die Verknüpfung von Nutzeridentitäten und Parkvorgängen schafft Transparenz darüber, wer eine Parkanlage nutzt und wie. Gleichzeitig entsteht die Grundlage, um für jeden Parkertyp die passenden Zugangs-, Bezahl-, Reporting- und Serviceprozesse bereitzustellen. Welche Identifikationslogik die richtige ist, hängt von den jeweiligen Nutzergruppen und Zugangskonzepten ab. Gemeinsam definieren wir die relevanten Parkertypen und die damit verbundenen Prozesse für Ihr individuelles Parkprojekt.