FAQ

entervo infinite est une nouvelle solution cloud conçue pour gérer et exploiter des installations de stationnement.
En remplaçant les infrastructures serveurs locales traditionnelles par une architecture cloud moderne, la solution permet aux exploitants de gérer leurs opérations de stationnement de manière centralisée via une interface web, indépendamment du lieu.
Les parkings couverts, parkings extérieurs et hubs de mobilité peuvent ainsi être exploités, analysés et développés plus efficacement.

Les systèmes cloud offrent des avantages majeurs par rapport aux installations locales :

• Gestion centralisée de plusieurs sites avec une grande évolutivité
• Transparence totale des données opérationnelles
• Mises à jour automatiques sans intervention sur site ni interruption d’exploitation
• Respect des normes de sécurité les plus récentes
• Disponibilité maximale grâce à la redondance cloud et à des standards de sécurité élevés
• Support et supervision à distance

De nombreux exploitants adoptent également des solutions cloud afin de déployer plus rapidement de nouveaux services comme le paiement numérique ou le stationnement sans ticket.

Oui. entervo infinite permet la gestion centralisée de plusieurs sites à partir d’un tableau de bord unique.
Les exploitants peuvent :

• Superviser et gérer plusieurs parkings simultanément
• Définir des tarifs individuels par site
• Comparer les données en temps réel entre les sites
• Mettre à jour les paramètres de manière centralisée

Cela représente un gain d’efficacité et un avantage opérationnel considérable pour les exploitants multi‑sites.

entervo infinite repose sur une infrastructure cloud sécurisée comprenant :

• Des normes de sécurité avancées et le chiffrement des données
• Des audits de sécurité réguliers réalisés par des sociétés tierces spécialisées
• Un système de management de la sécurité de l’information (SMSI) conforme à la norme DIN EN ISO 27001:2017, étendu à la gestion de la confidentialité selon DIN EN ISO 27701:2021
• Des serveurs situés dans l’Union européenne
• Des sauvegardes automatisées
• Un contrôle d’accès basé sur les rôles et une authentification multifactorielle
• Un traitement des données conforme au RGPD
• Une certification selon ISAE3000 / GoBD

Ces mesures garantissent la protection des données opérationnelles et clients selon les standards actuels.

La plateforme fonctionne sur des services AWS redondants et distribués sur plusieurs zones de disponibilité. Cela garantit que des pannes isolées n’affectent pas l’exploitation globale du système.
Les fonctions critiques basculent automatiquement et le traitement des données reprend dès que la connectivité est rétablie.
Il est recommandé de disposer d’une connexion Internet de secours entre les équipements terrain et les services cloud.

La solution offre un ensemble complet de fonctionnalités, notamment :

• Supervision en temps réel des installations, équipements et transactions
• Gestion centralisée des tarifs et des accès utilisateurs
• Fonctions avancées de reporting et d’analyse
• Gestion intuitive des exceptions et incidents

Oui. La solution est entièrement évolutive et s’adapte facilement aux exigences changeantes, par exemple :

• Ajout de nouveaux parkings, voies ou volumes de transactions plus élevés
• Nouveaux moyens de paiement
• Systèmes de réservation et de booking numériques
• Intégration de prestataires de services de mobilité

Oui. entervo infinite repose sur la reconnaissance des plaques d’immatriculation et permet une entrée et une sortie sans ticket. Des QR codes peuvent être utilisés comme solution de secours.
Cela améliore la fluidité du trafic, réduit la maintenance, diminue les coûts d’exploitation et améliore nettement l’expérience utilisateur.

Les systèmes de stationnement cloud améliorent la performance économique grâce à une réduction des investissements initiaux (CapEx), des coûts d’exploitation et de maintenance plus faibles et une meilleure utilisation des surfaces.

entervo infinite prend en charge les paiements dématérialisés, les paiements en ligne, la facturation ainsi que le traitement des validations.

Grâce à son approche plug‑and‑play et à son architecture cloud, entervo infinite peut être déployé rapidement et simplement.
Les nouveaux sites et fonctionnalités peuvent être activés de manière centralisée et efficace.

entervo infinite fonctionne avec des équipements Scheidt & Bachmann connectés à Internet. L’interface logicielle est accessible depuis tout appareil connecté.
Requis :

• Alimentation électrique 230 V
• Connexion Ethernet avec au moins 10 Mbit/s en upload et download