Diese Webseite nutzt Cookies

Diese Webseite verwendet Cookies um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zusätzlich können wir mit Ihrer Einwilligung über Cookies Informationen zur Nutzung der Website sammeln, um die Webseite ständig zu verbessern. Mit dem Klick auf den Button „Nur essenzielle Cookies erlauben“ lehnen Sie die Verwendung anderer als der essenziell notwendigen Cookies, ab. Mit dem Setzen der Häkchen bei „Statistiken“ und „Marketing“ sowie dem Button „Auswahl erlauben“, willigen Sie in die Verwendung weiterer Cookies ein. Über den Button „Accept all Cookies“ werden alle Essenzielle-, Marketing- und Statistik-Cookies akzeptiert. In der Datenschutzinformation können Sie zu den einzelnen Cookies differenzierte Informationen erhalten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Button "Cookie Einstellungen" unten links klicken.




Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich.
Statistik Cookies erfassen Informationen anonym. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie unsere Besucher unsere Website nutzen.
Marketing-Cookies werden von Drittanbietern oder Publishern verwendet, um personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie tun dies, indem sie Besucher über Websites hinweg verfolgen.



FareGo Care
Services

Core Services

FareGo Care Core Services: Die Grundlage für unsere Zusammenarbeit. Zentrales Service-Desk für alle Fragen rund um Fahrgeldmanagement-Systeme. Individuelles, strategisches und zuverlässiges Service Management. Automatische Case-Erstellung (ACC) für automatisierte Fehlererkennung.

Hardware Services

FareGo Care Hardware Services: Wir halten Ihre Geräte verkaufsbereit. Unsere Hardware-Services umfassen Installation & Inbetriebnahme, vorbeugende Wartung, Reparaturen und Ersatzteilversorgung, Monitoring der Feldgeräte sowie Lifecycle-Wartung. Wir kümmern uns um das Nachfüllen von Ticketbeständen, Bargeldabholung, führen gezielte Komponenten-Upgrades durch, bieten Umzugsservices und dynamische Wartung basierend auf Gerätedaten. 

Software Services

FareGo Care Software Services: Wir sorgen für den zuverlässigen Betrieb Ihrer Systeme. Unsere Software-Services beinhalten Incident- & Problem-Management, Software-Updates und maßgeschneiderte Upgrades.

MANAGED APPLICATION HOSTING

FareGo Care Managed Application Hosting: Wir übernehmen die vollständige Verantwortung für Ihr Hintergrundsystem oder Teile davon. Mit unseren Hosting-Kapazitäten betreiben wir Backend-Anwendungen auf einer leistungsstarken, zuverlässigen und zukunftssicheren Plattform – sowohl unsere eigenen Softwarelösungen als auch Drittanbieter-Systeme. Unsere Hosting-Services beinhalten zudem dediziertes Monitoring sowie Incident- und Problem-Management. 

 

 

Möchten Sie mehr erfahren?
Sprechen Sie uns an.

 

Kontakt

 

FINANCIAL & PAYMENT SERVICES

FareGo Care Financial & Payment Services: Sichere und präzise Verarbeitung. Wir nutzen Point-to-Point-Verschlüsselung (P2PE), um Kartenzahlungen zu schützen, und bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich Einnahmenmanagement an.

NETWORK SERVICES

FareGo Care Network Services: Vollständige Netzwerk-Infrastruktur. Wir übernehmen die Verwaltung der gesamten Netzwerk-Infrastruktur. Unsere Services umfassen zudem die Anbindung gehosteter Anwendungen an die IT-Systeme der jeweiligen Betreiber. Unser Network-Management-Team kümmert sich um die gesamte Überwachung, Wartung und Administration, um einen reibungslosen Betrieb und eine kontinuierliche Verfügbarkeit sicherzustellen.

SECURITY SERVICES

FareGo Care Security Services: Umfassende Sicherheit für Daten, Systeme und Prozesse. Security Suite zum Schutz sensibler Daten, konform mit internationalen Standards wie PCI DSS, ISO 27001 und SOC 2. Ergänzt durch einen ganzheitlichen Ansatz für Risikomanagement.


Service

+49 2166 266-343

Email

Kontakt

Mit * markierte Felder sind Pflichtangaben
captcha