Relax, we care! FareGo Care ist ein umfassendes Serviceportfolio für Systeme und Geräte, das die operativen Teams entlastet und es Verkehrsbetreibern ermöglicht, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Von Wartung und Reparatur der Feldgeräte bis hin zu Application Hosting und Financial Services – wir halten Ihr System verkaufsbereit und helfen Ihnen, den Fahrgästen einen zuverlässigen Service zu bieten und die Rentabilität zu steigern.
Am liebsten würden Sie sich gar nicht mit dem Betrieb eines Ticketingsystems belasten? Kein Problem. Wir übernehmen sogar das ganze Fahrgeldmanagement für Sie: as a Service.
Zuverlässig an Ihrer Seite: Unsere hochspezialisierten Serviceteams erweitern das Arbeitspotenzial Ihrer Mannschaft und stärken vorhandene Kapazitäten.
Um die Serviceleistungen nahtlos in Ihrem Betrieb einzubringen, sind unsere Service-Support-Prozesse sehr transparent nach den Empfehlungen und Best Practices der IT Infrastructure Library (ITIL) gestaltet.