"Smart Web Pay"

Informations conformément aux art. 13, 14 et 21 du règlement général sur la protection des don-nées (RGPD).

Ces informations sur la protection des données s'appliquent à la collecte, au traitement et à l'utilisation de vos informations personnelles lors de l'utilisation du service " Smart Web Pay " (ci-après " Smart Web Pay "), dans la mesure où Scheidt & Bachmann Parking Solutions GmbH est responsable du traitement des données.
Scheidt & Bachmann Parking Solutions GmbH (ci-après "nous" ou "Scheidt & Bachmann") prend très au sérieux la protection de vos informations personnelles et respecte strictement les règles fixées par la législation sur la protection des données. La déclaration suivante donne un aperçu de la manière dont Scheidt & Bachmann assure cette protection et explique quels types de données nous collectons et à quelles fins.
 

1. Responsabilité du traitement des données

La responsabilité du traitement de vos informations personnelles incombe à : 
Scheidt & Bachmann Parking Solutions GmbH, Breite Straße 132, 41238 Mönchengladbach, Allemagne ; Téléphone : +49 2166/266-335 ; e-mail : parking-solutions@scheidt-bachmann.de
 

2. Délégué à la protection des données

Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données comme suit :
Scheidt & Bachmann GmbH, délégué à la protection des données, Breite Straße 132, 41238 Mönchen-gladbach, Allemagne ; Téléphone : +49 2166/266-839 ; e-mail : datenschutzbeauftragter@scheidt-bachmann.de

3. Quelles données traitons-nous et à partir de quelles sources ?

Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement ou dans le cadre de l'utilisation du Smart Web Pay.

4. Traitement des données personnelles lors de l'utilisation de Smart Web Pay

Lors de l'utilisation du Smart Web Pay, nous traitons les données personnelles qui sont techniquement nécessaires pour vous offrir l'installation et les fonctions du Smart Web Pay et pour assurer la stabilité et la sécurité du fonctionnement du Smart Web Pay.

  1. Données d'accès de l'utilisateur (données utilisateur) : Adresse IP, date et heure de la de-mande, décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT), contenu de la de-mande (page concrète), statut d'accès/code d'état HTTP, quantité de données transférées dans chaque cas, système d'exploitation et son interface, type d'appareil, identification de votre ap-pareil, numéro unique de l'appareil final (IMEI = International Mobile Equipment Identity), numé-ro unique de l'abonné au réseau (IMSI = International Mobile Subscriber Identity).

    Le traitement des données des utilisateurs a pour but de vous fournir les fonctions susmention-nées.
  2. Paiement des tickets de stationnement (données de paiement)
    Vous pouvez utiliser la fonction "Payer maintenant" pour payer les frais de stationnement en-courus, à condition que le numéro d'immatriculation du véhicule ait été enregistré dans l'aire de stationnement utilisée. Nous ne sommes pas responsables de la collecte du numéro d'immatricu-lation du véhicule à l'entrée de la zone de stationnement, mais l'opérateur de la zone de station-nement l'est. Pour plus de détails, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de l'ex-ploitant. 
    Après avoir sélectionné les places de stationnement utilisées, vous saisissez le numéro d'imma-triculation de votre véhicule pour le calcul de la redevance de stationnement. Le montant du droit de stationnement à payer est alors calculé et affiché.
    Le paiement s'effectue en sélectionnant le mode de paiement correspondant. Vous serez alors redirigé vers le prestataire de services de paiement concerné. Nous ne sommes pas re-sponsables du traitement des autres données collectées, par exemple les données de votre carte de crédit ou de votre compte PayPal, mais le prestataire de services de paiement concerné l'est. Pour plus de détails, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité du prestataire de ser-vices de paiement.
    Nous tenons à souligner qu'en saisissant le numéro d'immatriculation d'un véhicule dans l'appli-cation, il est possible de voir l'emplacement du véhicule associé ainsi que les détails du ou des processus de stationnement.

5. Cookies, plugins et autres services

Le Smart Web Pay n'utilise pas de cookies ou de technologies similaires.

Nous utilisons le service "reCAPTCHA" de Google. Les données personnelles, telles que l'adresse IP, sont collectées afin de déterminer si les actions effectuées dans notre application proviennent réellement d'humains et non de programmes de machines (appelés bots). L'objectif du traitement des données est de protéger Smart Web Pay contre les attaques de robots en empêchant dès le départ l'accès à certaines parties de Smart Web Pay. Cela peut empêcher les manipulations. Pour utiliser le service "reCAPTCHA2", les données sont envoyées à Google. Vous trouverez de plus amples infor-mations sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l'adresse suivante : policies.google.com/privacy.

6. Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles conformément aux réglementations pertinentes en matière de protection des données, notamment le GDPR, à des fins diverses.
La base juridique du traitement des données de l'utilisateur et des données de paiement est l'art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
En outre, nous traitons les données relatives aux utilisateurs et aux paiements pour protéger nos pro-pres intérêts légitimes et pour assurer la stabilité et la sécurité du Smart Web Pay. La base juridique de ce traitement est l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

7. Qui reçoit mes données ?

Les prestataires de services déployés par nous et opérant pour notre compte (appelés " sous-traitants " cf. art. 4 n° 8 GDPR) peuvent recevoir des données personnelles. Nous utilisons les processeurs ou catégories de processeurs suivants :

  • Fournisseurs de services informatiques
  • Sociétés du groupe
  • Google Inc.

En outre, nous pouvons également transférer vos données personnelles à des agences ou autorités gouvernementales, par exemple, s'il existe une obligation légale de le faire (la base juridique est l'art. 6 para. 1 lit. c GDPR) ou à des personnes que nous avons désignées pour mener à bien nos opérations commerciales, par exemple des auditeurs, des banques, des compagnies d'assurance, des conseillers juridiques, etc. (la base juridique est l'art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f GDPR) ; autrement, uniquement si vous avez donné votre consentement exprès à la divulgation de vos données à des tiers conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

8. Transfert de données personnelles vers des pays tiers

Si nécessaire, nous transférons vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) aux processeurs suivants dans des pays tiers :
Sociétés du groupe en Tunisie et au Royaume-Uni
En ce qui concerne tous les destinataires, nous avons mis en œuvre des garanties appropriées (clauses types de protection des données conformément à l'article 46 alinéa 2 du GDPR) pour garantir la sécu-rité de vos données personnelles. Vous pouvez demander une copie de ces garanties appropriées. À cette fin, veuillez contacter les organismes désignés dans les clauses 1 et 2.

9. Stockage des données

Nous ne traitons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la fi-nalité respective du traitement.
En outre, nous sommes soumis à diverses obligations de stockage et de documentation, notamment celles découlant du code de commerce allemand ("Handelsgesetzbuch" - HGB) et du code fiscal alle-mand ("Abgabenordnung" - AO). Ces obligations peuvent s'appliquer jusqu'à 10 ans.
Enfin, la durée de conservation est également fondée sur les délais de prescription légaux, qui peuvent aller jusqu'à 30 ans conformément aux articles 195 et suivants du code civil allemand ("Bürgerliches Gesetzbuch" - BGB), le délai de prescription standard étant de trois ans.

10. Vos droits

Toute personne concernée dispose d'un droit d'accès conformément à l'art. 15 GDPR, le droit de recti-fication selon l'art. 16 GDPR, le droit à l'effacement conformément à l'art. 17 GDPR, le droit à la re-striction du traitement conformément à l'art. 18 GDPR et le droit à la portabilité des données fondé sur l'art. 20 GDPR. Afin d'exercer les droits susmentionnés, veuillez utiliser les contacts spécifiés ci-dessus dans les clauses 1 et 2.
Si vous avez donné votre accord pour que nous traitions vos données, vous pouvez le retirer à tout moment sans exigences formelles particulières. Dans la mesure du possible, le retrait doit être envoyé aux contacts indiqués aux clauses 1 et 2.
Les utilisateurs ont également le droit légal de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveil-lance (art. 77 GDPR). L'autorité de surveillance responsable de Scheidt & Bachmann est :
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) (délégué à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie)
Vous disposez également d'un droit d'opposition qui est expliqué plus en détail à la fin de cette poli-tique de confidentialité. 

11. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger de manière adéquate les données personnelles que nous gérons contre toute manipulation accidentelle ou inten-tionnelle, perte, destruction ou contre l'accès par des personnes non autorisées.

12. Pour contacter

Si vous contactez les bureaux mentionnés aux points 1 et 2 ci-dessus par courrier, par e-mail ou via un formulaire de contact sur notre page d'accueil en raison du Smart Web Pay, votre adresse e-mail et, si vous l'avez fournie, votre nom et votre numéro de téléphone, seront stockés par nous pour répondre à vos questions (la base juridique est l'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). Nous supprimons les données décou-lant de ce lien après que le stockage n'est plus nécessaire ou - dans le cas d'obligations légales de stockage - limitons le traitement.

13. Validité et actualité de la déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données est datée de février 2023 et reste en vigueur tant qu'aucune version actualisée ne la remplace.
En raison du développement de notre site Internet ou de la mise en œuvre de nouvelles technologies, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la Déclaration de protection des données avec effet pour l'avenir. Nous vous recommandons de relire de temps en temps la Déclaration de protection des don-nées actuelle.

Informations sur votre droit d'oppositionconformément à l'art. 21 du Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous con-cernant sur la base de l'art. 6 (1) lit. f GDPR pour des motifs liés à votre situation particulière (traitement des données fondé sur une mise en balance des intérêts) ; cela s'applique également à tout profilage fondé sur cette disposition au sens de l'art. 4 n° 4 GDPR. 

Si vous déposez une objection, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à l'exécution, l'exercice ou la défense de droits légaux. 

Dans certains cas, nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous con-cernant à des fins de publicité directe ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. 

Si vous vous opposez au traitement des données à des fins de publicité directe, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

Il n'y a pas d'exigences formelles particulières pour le dépôt de l'objection ; si possible, elle doit être envoyée aux contacts spécifiés ci-dessus dans les clauses 1 et 2 de cette information sur la protection des données.